Как общаться с людьми, которые вас ни во что не ставят: 5 приёмов, которые помогают сохранить достоинство

В нашей жизни неизбежно встречаются люди, общение с которыми оставляет неприятный осадок. Это не всегда откровенное хамство или грубость.

Чаще это едва уловимые нотки пренебрежения в голосе, язвительные замечания под видом шуток, намеренное перебивание или снисходительные улыбки. После таких разговоров возникает ощущение, будто использовали в качестве эмоциональной "груши для битья".

Почему одни люди позволяют себе подобное поведение? 

Психологи отмечают, что за внешней надменностью часто скрывается глубокая неуверенность в себе. Как мудро подметил Конфуций, истинно благородный человек предъявляет требования прежде всего к себе, тогда как мелкая душа ждёт покорности от других. Именно люди с заниженной самооценкой чаще всего пытаются возвыситься за счёт унижения окружающих.

Признаки токсичного общения:

• Снисходительный тон и пренебрежительные интонации;
• Язвительные замечания, замаскированные под шутки;
• Постоянное перебивание и нежелание слушать;
• Провокационные высказывания "на грани";
• Агрессия;
• Наблюдение за вашей реакцией, словно проверка границ.

Главная опасность таких отношений в их постепенности. Сначала мы можем не придать значения отдельным колкостям, списав их на плохое настроение собеседника. Потом начинаем находить оправдания: "Он такой со всеми" или "Наверное, я сам что-то сделал не так". Со временем это перерастает в привычную модель общения, где один постоянно доминирует, а другой молча проглатывает обиды.

8 принципов защиты

1. Откажитесь от заискивания — угодливость только подпитывает токсичного человека;
2. Прекратите оправдывать плохое поведение других;
3. Не преувеличивайте значимость агрессора в своём восприятии;
4. Чётко обозначайте границы допустимого;
5. Говорите ясно и уверенно, без мямления;
6. Экономьте свою энергию — не втягивайтесь в ненужные конфликты;
7. Контролируйте эмоции — не давайте желаемой реакции;
8. Помните — такое общение не является нормой.

5 эффективных тактик

1. Короткие чёткие фразы с последующим выходом из разговора;
2. Контрвопросы, сбивающие агрессора с толку;
3. Установление формальных правил общения;
4. Жёсткое удержание темы разговора;
5. Красноречивое молчание и взгляд, выражающий отношение.

Читайте также:

• 4 фразы, за которыми прячется невежество: мнение Дмитрия Лихачева
• Мудрость Сократа актуальна как никогда: вот почему каждый человек должен иметь эти привычки
• 9 бытовых привычек, которые выдают недалекую женщину
• Секрет мужской привлекательности раскрыт: вот что делает его желанным без единого слова
• Советские привычки, от которых людям тяжело избавиться до сих пор: устаревшие традиции или разумная экономия?