Мошенники нашли лазейку на Wildberries: Росконтроль предупредил о новой схеме кражи денег с вашей карты
- 25 апреля 10:30
- Валерия Веселова
Миллионы россиян каждый день заказывают товары на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Удобно, быстро, часто еще и с бесплатной доставкой. Но за этим комфортом, как предупреждают специалисты Росконтроля, прячется реальная угроза. Слишком много покупателей привязывают к своим аккаунтам основные карты — зарплатные, накопительные, те, где лежат серьезные суммы. И это может стоить всех денег, пишут Татьяна Соколова для yuga.ru и Яна Громова для rbc.ru.
Раньше все было проще: украли данные карты — сняли деньги. Сейчас схемы, по данным экспертов, стали сложнее и хитрее. Злоумышленники не ломают защиту самих маркетплейсов — она у них неплохая. Они ломают людей. Типичный сценарий: человеку приходит сообщение от "службы поддержки" с просьбой подтвердить данные замороженного заказа. Он переходит по ссылке, вводит логин и пароль, и мошенник получает доступ к аккаунту. Если там привязана карта, злоумышленник просто оплачивает свои заказы чужими деньгами.
На форумах полно реальных историй. Одна покупательница из Москвы, по ее собственным словам, заказала кофту за 500 рублей, а через неделю обнаружила, что с привязанной карты исчезло около 50 тысяч. Мошенники оформили три заказа на разные адреса, пока она спала. Маркетплейс, как утверждает женщина, развел руками — операции были подтверждены.
Другой случай приводит издание "Известия". У пострадавшей пропало почти 200 тысяч рублей. Деньги списывались мелкими переводами по тысяче рублей в течение двух часов. Девушка клянется, что никаких покупок не совершала. В Wildberries, однако, заявили, что карта была привязана с помощью 3ds и смс-верификации через банк, и операцию санкционировал сам пользователь. В компании пояснили, что несанкционированные оплаты возможны только в случае, если покупатель сам передаст данные сторонним лицам или установит вредоносное приложение.
Особенно уязвимы, по мнению экспертов Росконтроля, те, у кого включена функция "быстрой оплаты" без подтверждения паролем. Достаточно украсть телефон или взломать почту — и баланс может стать нулевым.
Как же защитить себя? Специалисты советуют завести отдельную виртуальную карту для онлайн-покупок и пополнять ее ровно на ту сумму, которую планируете потратить. Не храните крупные деньги на привязанных картах. Используйте электронные кошельки — они позволяют оплачивать покупки без раскрытия данных основной карты. Обязательно включите двухфакторную аутентификацию, если маркетплейс это позволяет. И регулярно проверяйте, какие карты привязаны к вашим аккаунтам, безжалостно удаляя неиспользуемые.
Если деньги уже украли, эксперты советуют немедленно заблокировать карту, написать заявление в полицию и обратиться в службу поддержки маркетплейса — возможно, заказы успеют отменить до отправки.
Ранее мы писали, Товары на маркетплейсах могут подорожать в разы - вот почему и Не успеете моргнуть: товары на маркетплейсах могут подорожать из-за этого
Читайте также:
- Маркетплейсы меняют правила: возврат товара примут в любой форме. Как это повлияет на покупателей
- Wildberries и Ozon с апреля меняют правила доставки: что изменится для покупателей
- Мой опыт неудачных покупок на Wildberries: купила из-за рекламы и теперь пылятся в шкафу - не повторяйте мою ошибку
- Новые правила возврата товаров на маркетплейсах - суть изменений и что теперь с неустойкой
- Не переплачивай на маркетплейсах: 6 работающих советов, как находить лучшие цены и не покупать лишнего