Кого заставят платить за отопление летом - вердикт эксперта ЖКХ
- 00:30 1 июня
- Валерия Веселова
Многие собственники жилья удивляются, когда в летних квитанциях видят строку "отопление". О том, почему так происходит и что делать, агентству "Прайм" рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь. По словам эксперта, оплата за отопление может начисляться только в отопительный сезон либо равномерно круглый год. С марта 2025 года после вступления в силу Постановления № 1176 многие регионы отказались от равномерной оплаты в пользу сезонной. Если в регионе принята сезонная схема, а летом в квитанции появилась сумма за отопление, это повод обратиться в управляющую компанию.
Информацию о текущем порядке начисления можно уточнить в своей управляющей компании. Проще всего это сделать через обращение в мобильном приложении "Госуслуги.Дом". В ответ должны будут сообщить, как в регионе начисляют плату за отопление: круглый год или только в период отопительного сезона. Бондарь советует не игнорировать летние квитанции, а запросить пояснения в управляющей организации. В большинстве случаев ошибку можно исправить, и переплачивать за тепло летом не придется.
Летом за отопление платят только в двух случаях. Первый — если в доме или регионе действует система оплаты равными долями в течение всего года (схема 1/12). При такой системе сумма не зависит от того, работают батареи или нет. Второй случай — летние начисления могут быть связаны с погашением старых долгов, корректировкой после сверки или техническими сбоями в программах.
Если же регион или дом перешел на сезонную оплату (только во время отопительного сезона), то никаких квитанций за отопление летом приходить не должно. Исключение составляют лишь случаи доначислений за несколько дней мая, если отопительный сезон закончился прямо перед началом летнего месяца. Например, если тепло отключили 25 мая, то в квитанции за июнь могут появиться доначисления за эти 5 дней — но это будет не плата за июнь, а корректировка за май.
Как понять причину начисления? Существует несколько вариантов. Равномерные платежи (1/12): собственник платит усредненную сумму круглый год. Обычно расчет идет по потреблению за предыдущий год. В конце года или в начале следующего производится корректировка: если дом израсходовал тепла меньше, чем оплачено, делают перерасчет, если больше — могут попросить доплату. Горячая вода на общедомовые нужды (ОДН): летом может начисляться небольшая сумма за тепловую энергию, которая идет на подогрев воды для полотенцесушителей или общие нужды дома. Но в квитанции эта сумма должна быть выделена отдельно, а не идти строкой "отопление". Фактическое потребление: если дом оборудован общедомовым прибором учета и жильцы платят по факту, то летом начислений быть не должно, так как батареи не работают.
Что делать, если собственник считает, что начисления производятся ошибочно? Во-первых, внимательно проверить квитанцию и убедиться, за какую именно услугу берут деньги: за "отопление" (тепловая энергия) или за "подогрев воды". Во-вторых, обратиться в управляющую компанию или к поставщику тепла с письменным запросом на расшифровку расчетов, чтобы понять, какой тариф и норматив был применен. В-третьих, если выяснится, что ошибка действительно есть, требовать перерасчета. Если управляющая компания отказывается исправлять ошибку, следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
Некоторые жильцы путают отопление с горячей водой. Если в квартире есть полотенцесушитель, подключенный к системе горячего водоснабжения, он потребляет тепловую энергию на подогрев воды. Эта услуга оплачивается отдельно и не является отоплением. Но если полотенцесушитель подключен к системе отопления, то летом он не работает, и платежа быть не должно.
Эксперт Дмитрий Бондарь также обращает внимание на случаи мошенничества. Бывает, что недобросовестные управляющие компании или поставщики услуг специально включают в летние квитанции строку "отопление", рассчитывая на невнимательность жильцов. Многие люди, увидев сумму, просто оплачивают ее, не разобравшись. Поэтому перед каждой оплатой стоит проверять квитанции и сверять суммы с предыдущими периодами.
Если в доме есть общедомовой прибор учета тепла, можно самостоятельно отслеживать его показания. Запишите показания счетчика за месяц и сравните с начислениями в квитанции. При сезонной оплате летом показания не должны меняться, а при равномерной — должны соответствовать усредненному графику.
Для того чтобы разобраться, как формируется счет, эксперты советуют учитывать три фактора: регион проживания (в разных регионах разные схемы оплаты), способ оплаты, принятый в конкретном доме (сезонная или равномерная), и наличие общедомового счетчика тепла. Если дом не оборудован общедомовым прибором учета, расчет ведется по нормативам, и вероятность ошибок выше.
Главный вывод эксперта: не стоит игнорировать летние квитанции за отопление. Нужно разобраться в причине начисления, обратиться за пояснениями в управляющую компанию и, если ошибка подтвердится, добиваться перерасчета. Платить за то, чего не потреблял, никто не обязан.
А вы сталкивались с летними начислениями за отопление? Удалось ли разобраться в причинах и добиться перерасчета? Делитесь своим опытом в комментариях — это поможет другим не платить лишнего и отстаивать свои права!
Ранее мы писали, В мае в квитанции ЖКХ появятся новые строки - вот что увидят собственники и Важные поправки в ЖКХ: оплачивать отопление будем по-новому
Читайте также:
- Что делать, если зарплата или пенсия приходят позже срока оплаты ЖКХ: эксперты назвали 3 выхода
- Важно для всех: Госдума сообщила, когда теперь нужно передавать показания счетчиков воды
- Вступают в силу новые правила для владельцев счетчиков: что важно знать - объясняем простыми словами
- Как заплатить за коммуналку, если зарплата или пенсия поступают после 15 числа: эксперты предложили 3 способа
- Изменения в ЖКХ с 2026 года: как теперь платить и когда передавать показания счетчиков