Кировчанин через суд вернул деньги за очки, от которых болела голова
- 4 февраля 2015
- 16+
- Виктор Петров
Покупателю по решению суда компенсировали моральный вред
В Кирове по решению суда покупателю вернули стоимость товара и компенсировали моральный вред.
В конце июня 2014 года кировчанин купил в одном из магазинов корригирующие очки, при использовании которых у него заболела голова, появилась резь в глазах и головокружение.
- При покупке потребителю предоставили неполную информацию о товаре: в том числе не предупредили о фокусном расстоянии и диоптриях линз, не предоставили инструкцию по эксплуатации и уходу, - пояснили в управлении Роспотребнадзора по Кировской области.
1 июля 2014 года покупатель в письменной форме потребовал вернуть деньги за очки, на что получил устный отказ. Кировчанину пришлось обратиться в мировой суд.
В судебном заседании участвовали специалисты Роспотребнадзора. Как сообщили в ведомстве, по решению суда от 30 января 2015 года продавец должен будет заплатить покупателю около двух тысяч рублей:
- стоимость очков - 350 рублей,
- неустойку (пени) за нарушение требований потребителя - 350 рублей;
- компенсацию морального вреда - 500 рублей;
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 600 рублей.