Касается всех, кто передвигается поездом: какую теперь будут брать комиссию за возврат билета?

Федеральная антимонопольная служба выступила с инициативой по регулированию сборов за возврат железнодорожных билетов.

Согласно подготовленному проекту постановления, максимальный размер комиссии должен составлять 10% от стоимости билета. При этом железнодорожные перевозчики смогут самостоятельно устанавливать размер сбора в пределах от 0% до 10%, получая право полностью отменять комиссию при необходимости.

Борьба с недобросовестной практикой

Как пояснили в ФАС, предлагаемые изменения направлены на пресечение махинаций с билетами. В настоящее время участились случаи, когда посредники скупают крупные партии билетов, а затем массово возвращают их в последний момент. Такая практика создает искусственный дефицит и осложняет планирование поездок для обычных пассажиров.

Система возврата

До пандемийного 2020 года стандартный сбор за возврат билетов составлял порядка 250 рублей. Однако эпидемиологическая ситуация и связанные с ней ограничения потребовали пересмотра этого подхода. Особенно актуальной стала проблема массовых отмен для организованных детских групп. В результате сбор был сначала снижен до символического 1 рубля, а после индексации составил 3,2 рубля.

Примечательно, что текущая фиксированная ставка применяется ко всем категориям билетов независимо от:

• Класса обслуживания (плацкарт, купе, СВ);
• Стоимости проездного документа;
• Времени приобретения билета.

Полный возврат средств сохраняется при условии отказа от поездки не менее чем за 8 часов до отправления состава.

Дополнительные механизмы регулирования

В антимонопольной службе отметили, что перевозчики уже предприняли ряд мер для оптимизации системы продажи билетов. Среди наиболее эффективных решений - внедрение системы "листа ожидания", которая позволяет пассажирам получить освободившиеся места.

Баланс интересов

"Предлагаемые изменения должны найти разумный компромисс между интересами перевозчиков и пассажиров. Однако важно понимать, что смысл есть только в том случае, если это действительно решит проблему. Если же это просто приведёт к дополнительным платежам для граждан, такая мера теряет свою целесообразность"  - отметил заместитель главы ФАС Геннадий Магазинов. 

Читайте также: 

• Учитель по русскому окажется на грани срыва, если обнаружит вашу ошибку - напрягите мозг и дайте правильный ответ: тест на грамотность
• 2 стакана - и вода больше не стоит в раковине: лайфхак от знакомого сантехника - как быстро устранить засор и прочистить слив
• Купаться просто невозможно - грустные туристы сидят на берегу: Черное море преподнесло неприятный сюрприз отдыхающим
• Наконец нашел идеальное решение, чем закрыть дорожки между грядок в огороде - дешевый способ, и сорняки исчезнут
• Нельзя громко сморкаться и "тыкать" - что шокировало иностранцев в России