Вопрос-ответ: куда жаловаться на еду с гусеницами?
- 16 декабря 2013
- Служба новостей
Что делать, если купил пакет сухофруктов с насекомыми, интересуется кировчанка Дарья
После обеда я зашла в магазин "Раздолье" на Комсомольской и купила пакетик сухофруктов. Всегда захожу туда и беру, что-нибудь перекусить на вечер. В три часа я открыла пакет и пошла угощать коллег. Представьте, как я удивилась, когда обнаружила в нем гусеницу! Отнести товар в магазин я не решилась, так как чек не сохранила. Подскажите, что делать в такой ситуации? - спрашивает кировчанка Дарья.
- В данной ситуации вам необходимо подойти в Роспотребнадзор и написать жалобу. Лучше принести с собой пакетик с насекомым. Специалисты управления проверят магазин и всю партию товара, - пояснила Анна Петрова, руководитель консультационного центра по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка.