Заказать на Wildberries и Ozon больше не получится: в Госдуме обсуждают судьбоносное для покупателей решение
- 10:30 9 мая
- Валерия Веселова
Россияне, привыкшие покупать всё подряд на маркетплейсах, скоро могут столкнуться с неожиданным ограничением. Только не со стороны магазинов или банков, а по собственному желанию. В Госдуме всерьез обсуждают судьбоносное для покупателей решение — ввести самозапрет на покупки в интернете. Идея в том, чтобы человек мог добровольно заблокировать себе возможность оформлять заказы на Wildberries, Ozon и других площадках. Звучит странно? У авторов инициативы есть веские аргументы, пишут iz.ru.
Почему депутаты заговорили о запрете на покупки. Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков 21 марта заявил, что механизм прорабатывается по аналогии с уже работающими ограничениями. С 1 марта 2025 года россияне могут установить самозапрет на выдачу кредитов. А с 1 сентября 2026 года планируется самозапрет на участие в азартных играх. Теперь очередь дошла до онлайн-покупок.
По словам Аксакова, главная цель — помочь тем, кто страдает от импульсивных трат. «Речь идет о психологически неустойчивых соотечественниках, которые совершают спонтанные покупки, а потом жалеют о потраченных деньгах», — объяснил парламентарий в интервью «Парламентской газете». Многие знакомы с ситуацией: ночью заказал ненужную вещь, утром проснулся и хочешь отменить, но уже поздно.
Защита от мошенников — еще одна важная причина. Но проблема не только в слабой силе воли. Аксаков назвал и второй, более серьезный повод — мошенничество. Злоумышленники все чаще получают доступ к аккаунтам граждан на маркетплейсах. Изучают историю покупок, а затем оформляют заказы от имени жертвы, используя ее персональные данные и привязанные банковские карты. Например, мошенники выходят на связь под видом продавца редких или дешевых товаров — медицинского оборудования, специализированных кормов, уникальных запчастей. В процессе обсуждения они выманивают доступ к аккаунту, а дальше — списание денег и чужие заказы. Самозапрет мог бы блокировать такие транзакции на корню.
Как может работать новый механизм. По замыслу депутатов, установить самоограничение можно будет через портал «Госуслуги». Человек добровольно запрещает себе совершать покупки на маркетплейсах на определенный срок или бессрочно. Снять запрет, скорее всего, будет непросто — по аналогии с кредитным самозапретом, где требуется личное обращение в МФЦ или к нотариусу. Это сделано для того, чтобы человек не отменил ограничение в ту же секунду, как захотелось купить очередную бесполезную вещь.
Что говорят эксперты и когда ждать решения. Идея находится на стадии обсуждения. В весеннюю сессию депутаты планируют изучить ситуацию на рынке электронной коммерции, опросить экспертов и принять окончательное решение. В Центробанке, по словам Аксакова, к инициативе относятся с пониманием. А вот маркетплейсы, скорее всего, будут сопротивляться — для них любой запрет на покупки означает прямые убытки.
Юристы, опрошенные автором статьи, отмечают: механизм действительно может помочь и импульсивным покупателям, и жертвам мошенников. Но важно прописать четкие правила снятия запрета, чтобы человек, попавший в сложную жизненную ситуацию, мог быстро разблокировать возможность заказать действительно нужные вещи.
Что в итоге? Заказать товары как раньше, одним кликом и не думая о последствиях, скоро может не получиться. Государство всерьез намерено дать гражданам инструмент для защиты от самих себя и от аферистов. Пока это только обсуждается, но тренд очевиден: онлайн-шопинг перестает быть зоной абсолютной свободы. И, возможно, это к лучшему. По крайней мере, кредитный самозапрет уже показал свою эффективность. Остается следить за новостями из Госдумы.
Ранее мы писали, Маркетплейсы меняют правила: возврат товара будут принимать в любой форме. Как это повлияет на покупателей и На Wildberries и Ozon ввели запрет: эти товары больше нельзя заказать
Читайте также:
- 10 полезных "хитростей" с Wildberries: накупила и хожу - все не нарадуюсь, как легко и удобно стало
- Осторожно, маркетплейсы: свежий метод обмана на WB и Ozon - читайте, чтобы не попасться
- Wildberries открыл "Ресейл": как теперь перепродавать вещи через маркетплейс
- "Не платите своей картой": Роскачество обратилось ко всем, кто покупает на Wildberries и Ozon
- Как вас разводят на Wildberries и Ozon: 5 реальных схем мошенников с примерами