Почему мы платим за соседей по ЖКХ? Эксперт объяснил, как не попасться на уловки УК

• Новости России
• ЖКХ

• 15:30 5 июля
• Валерия Веселова

Фото progorod43.ru

Платежки за коммунальные услуги уже давно стали головной болью для большинства россиян. Но особенно много вопросов возникает у жильцов многоквартирных домов, когда они видят в квитанциях строку «общедомовые нужды» (ОДН). Почему сумма там иногда такая большая? Не платим ли мы за соседей, которые не платят или экономят? И можно ли как-то на это повлиять? Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в беседе с корреспондентом ИА PrimaMedia разъяснил, что реально входит в ОДН и как жильцы могут защитить себя от незаконных начислений со стороны управляющей компании.

Платим ли мы за неплательщиков? Мифы и реальность

Многие собственники уверены, что в ОДН им включают долги соседей-неплательщиков. Дмитрий Бондарь спешит успокоить: чужие финансовые долги в общедомовые нужды не включают. Это было бы прямым нарушением закона. Но есть другой, более тонкий механизм, из-за которого честные жильцы действительно оплачивают неучтенные ресурсы соседей.

Вот как это работает. Если человек не установил счетчики, он платит по нормативу. Если же в квартире проживает больше людей, чем прописано, реальный расход воды значительно превышает норматив. Этот излишек «уходит» в общедомовые нужды и распределяется между всеми собственниками. То есть соседи оплачивают не сам долг, а именно неучтенный ресурс — разницу между показаниями общедомового прибора учета и суммой показаний всех индивидуальных счетчиков (или нормативов).

Как бороться с перерасходом: советы эксперта

Эксперт советует не сидеть сложа руки. Управляющая компания, ТСЖ или активные жильцы имеют право составить акт о фактическом количестве проживающих в квартире. После этого плата для собственника вырастет до реального уровня, и нагрузка на остальных жильцов снизится.

Кстати, законодательство уже ввело повышающий коэффициент к нормативу для тех, кто не установил приборы учета при технической возможности. Это тоже стимулирует жильцов фиксировать реальный расход и снижает нагрузку на остальных собственников.

Авария в подвале: чья вина и кто платит?

Отдельная боль — прорывы труб и протечки в подвалах. Эксперт подчеркивает: за это отвечает управляющая организация, и она не имеет права перекладывать эти убытки на граждан. Если в подвале прорвало трубу, собственникам следует незамедлительно составить акт об аварии и зафиксировать время. Это помешает УК включить «убежавшие» кубометры воды в общедомовые нужды. Жильцы также имеют право запросить у УК показания общего прибора учета — это один из инструментов общественного контроля.

Ошибка в платежке: оплатил чужую квартиру — что делать?

Бывает и такое: человек оплачивает квитанцию, а потом обнаруживает, что деньги ушли на лицевой счет соседа. История читательницы Ирины, которая случайно оплатила чужую квартиру из-за ошибки в личном кабинете банка, — яркий пример. Она обратилась в редакцию с вопросом: можно ли вернуть деньги?

Юристы дают четкие рекомендации, как действовать в такой ситуации.

Мария Спиридонова, член Ассоциации юристов России, советует начать с претензии получателю средств (соседу). Если он не вернет деньги добровольно, придется обращаться в суд. Согласно статье 1102 ГК РФ, лицо, неосновательно обогатившееся за счет другого, обязано вернуть имущество. В иске можно также потребовать проценты по статье 395 ГК РФ.

Ольга Семёнова, гендиректор компании «Толковый юрист», предлагает поэтапный алгоритм:

1. Обратиться в банк с заявлением о возврате. Банк, скорее всего, откажет, но это зафиксирует факт обращения.

2. Направить претензию соседу заказным письмом. Это обязательный досудебный этап. В большинстве случаев сосед возвращает деньги добровольно.

3. Обратиться в управляющую компанию с заявлением о переносе ошибочно уплаченных средств на свой лицевой счет.

Дмитрий Осипов, руководитель юридической компании «Качай Права!», добавляет важный нюанс: банк исполнил волю клиента, подтвержденную электронной подписью, поэтому вины банка в данном случае нет. Но деньги вернуть можно, обратившись к соседу. В суде придется доказывать, что это было неосознанное обогащение, а не добровольный подарок. Если сосед не докажет обратного, суд встанет на сторону плательщика и взыщет сумму вместе с судебными расходами.

Можно ли договориться с УК о перезачете?

Ольга Семёнова советует также обратиться в УК: если у сторон одна и та же управляющая компания, иногда можно добиться перезачета денег с ошибочного счета на свой. Однако на практике многие УК отказывают, ссылаясь на то, что деньги уже поступили за оказанные услуги, а детали отношений между плательщиком и соседом им неизвестны.

Главный вывод: контроль и внимательность

Как резюмируют эксперты, защитить свои деньги от необоснованных начислений можно только при активной позиции жильцов. Установка счетчиков, контроль за показаниями, фиксация аварий и, главное, внимательность при оплате квитанций — вот главные инструменты, которые помогут не платить за соседей и не попадаться на уловки управляющих компаний. А если ошибка все же произошла, не паникуйте: действуйте по алгоритму, и справедливость будет восстановлена.

Ранее мы писали,  Взбиваю лимонный сок с сахаром - и в холодильник: на выходе воздушный зефир - вкуснее маршмеллоу  и  Рецепт волшебного теста без молока, без мудреных дрожжей: пирожки мягкие, пончики румяные, будто бабушка сама месила

Читайте также:

• Просто натерла кабачки и добавила яйца. Так вкусно, что готовлю каждый день родным все лето
• Гости обожают мое картофельное пюре - вот рецепт, чтобы и вы могли удивлять вкусом
• Смешиваю печенье с молоком и в духовку - на выходе получаю великолепный шоколадный торт
• Когда варю кофе, обязательно добавляю 2 грамма этого ингредиента: гости выпивают по 3 чашки за вечер и просят еще
• Рулет из лаваша делаю просто: вместо шпрот и крабовых палочек - 4 ингредиента. Вкусно, полезно и экономично