Кировчане: «Поликлиники должны работать до 20.00»
- 21 октября 2013
- Служба новостей
2500 жителей региона приняли участие в электронном анкетировании на тему работы поликлиник
В департаменте здравоохранения области подвели итоги анкетирования, которое в марте стартовало на сайте ведомства. Один из итогов опроса – желание кировчан, чтобы поликлиники работали до позднего вечера, а именно, - до 20.00.
В анкетировании жителям региона было предложено ответить на вопросы, касающиеся работы поликлиник, продления часов и дней их работы, доступности записи на прием к специалистам. Всего свое мнение высказали 2,5 тысячи человек. Большинство из них – это жители города Кирова, около 1 тысячи человек – жители районов области.
- Каждый выбирал учреждение, в котором он обслуживается, и отвечал на вопросы, - объясняют принцип анкетирование в пресс-службе департамента здравоохранения. - Активнее всего в электронном опросе участвовали пациенты больниц города Кирова №8, №7, №2, №9 и Кировского детского клинического лечебно-диагностического центра. О работе поликлиник в районах области наибольшее количество анкет заполнили пациенты Кирово-Чепецкой, Вятскополянской и Омутнинской центральных районных больниц.
Вот основные результаты анкетирования.
1865 человека из общего количества респондентов регулярно пользуются Электронной регистратурой. Среди пациентов города Кирова – это 83 процента, среди пациентов районных больниц – 61 процент.
Мнения по поводу длительности работы поликлиник в течение дня разделились. Большинство кировчан считают, что поликлиники должны работать до 20.00, жители районов области чаще отвечали, что до 18.00.
На вопрос о том, работа каких служб нуждается в улучшении, большинство респондентов высказались за улучшение работы регистратуры, «узких» специалистов и участковой службы. Наименьшее количество нареканий вызывает работа кабинетов выписки льготных рецептов и процедурных кабинетов.
В поддержку введения рабочих суббот в поликлиниках высказалось большинство проголосовавших – это почти 2 тысячи человек. По мнению пациентов, самыми востребованными по субботам были бы консультации «узких» врачей-специалистов и профилактические осмотры.
93 процента участников анкетирования (2328 человек) ответили, что получают медицинскую помощь бесплатно, по полису ОМС.
Все полученные данные в департаменте планируют использовать в дальнейшей работе. О том, что к мнению большинства все-таки прислушаются, пока данных нет.